سياسة الاسترداد والإلغاء

رُوح في مرحلة تجريبية (Beta) وكل مزاياه متاحة مجانًا بدون أي دفع. السياسة أدناه تسري تلقائيًا على أي باقة مدفوعة أول ما نفعّلها، وبنعلن عنها بوضوح قبل أي عملية خصم.

إذا اشتركت في باقة مدفوعة وما عجبتك الخدمة، ترجع لك كامل قيمة آخر دفعة إذا طلبت الاسترداد خلال ١٤ يومًا من تاريخ الخصم — بدون ما نسألك عن السبب.

يُنفَّذ الاسترداد على نفس وسيلة الدفع اللي دفعت فيها، ويوصلك خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل حسب مدة معالجة البنك أو مصدر البطاقة.

بعد انتهاء المدة، الاشتراك غير قابل للاسترداد عن الفترة اللي استُخدمت فعليًا، لكن تقدر تلغي التجديد وتستمر مستفيدًا لين نهاية الفترة المدفوعة.

تلغي اشتراكك في أي وقت من صفحة حسابك، بدون رسوم إلغاء وبدون فترة إشعار. الإلغاء يوقف التجديد التلقائي فقط — تبقى مزايا باقتك شغّالة لين نهاية الفترة اللي دفعت عنها، وبعدها يرجع حسابك للباقة المجانية.

بياناتك وحفظك وسجل مراجعتك ما تُحذف عند الإلغاء. لو تبي حذفها فعليًا، من صفحة حسابك أو عبر طلب حذف الحساب.

مؤسسة تقنيات أيمن للتسويق الإلكتروني — الرقم الموحد ٧٠٣٨١٥٦٥٧١ — الرياض، المملكة العربية السعودية.

العملة المعتمدة في كل الأسعار هي الريال السعودي (SAR)، وتظهر لك القيمة النهائية قبل تأكيد الدفع.

راسلنا على salam@roohquran.com من نفس البريد المسجّل في حسابك، واذكر تاريخ الدفع. نرد خلال ٤٨ ساعة كحد أقصى.